Recouvrement de créances

Envoyer les relances par courrier postal via un prestataire dédié de type Maileva.

Permettre de paramétrer les frais fixes (frais de recouvrement de 40 €) par type de relance : Relance 1 pas de frais fixe, relance 2 avec des frais fixes

Bonjour, La date de la facture affichée dans SRC est celle du journal d'AN si la facture provient de N-1. Cette date se retrouve aussi dans les relances. Pouvez vous faire en sorte de récupérer la date de la facture d'origine. Merci

Bonjour, Il faudrait ajouter un filtre "En erreur" dans le suivi des activités. Et savoir également le motif de l'erreur (mail erroné, mail bloqué...)

Serait il possible svp d'ajouter le (L) de litige lorsque nous envoyons les relevés aux clients ? Merci

Avec la nouvelle version, il n'est pas possible de prendre en compte dans le total à régler de la promesse les avoirs et/ou les règlements.

Ajouter des filtres au suivi des promesses comme des champs par défaut et des champs libres paramétré dans l'application. Cela permettrait une navigation par typologie des clients.

Dans la version GOLD, le menu Suivre/Echéances propose des filtres tout en haut. Il serait important de rajouter le filtre des pièces en litige : OUI, NON ou TOUS. Cela permettrait de mieux voir directement les pièces déclarées en litiges, car on ...

Quand on utilise les adresses de la fiche client dans Sage 100, dans l'onglet Contact, ils ne sont pas listés dans le bouton "Contact à relancer" du menu "Suivre/Client". On ne voit que le contact principal de la fiche identification.

Bonjour, Pouvez-vous rajouter une possibilité d'exporter le tableau des prévisions sur CSV/Excel dans cette fonction, comme vous l'avez fait si bien dans le suivi des promesses ?