Permettre de paramétrer les frais fixes (frais de recouvrement de 40 €) par type de relance : Relance 1 pas de frais fixe, relance 2 avec des frais fixes
Ne pas envoyer de mail de remerciement lorsque le solde du compte a été soldé par un avoir
Il faudrait pouvoir choisir de ne pas envoyer de mail de remerciement lorsque le solde du compte a été soldé par un avoir d'une facture au lieu d'un règlement. En effet, en général un avoir est émis dans le cas d'une erreur ou une difficulté comme...
Il est important que les avoirs ou crédits apparaissent dans les prévenances, sinon l'avis d'échéance n'est pas exact, puisque le client prévenu devra manuellement soustraire ses avoirs ou crédits...
Bonjour, Nous recevons quotidiennement le cash reporting par mail, serait-il possible d'avoir le choix d'obtenir celui-ci quotidiennement ou hebdomadairement
Bonjour, pourriez-vous envisager de programmer des appels dans SRC pour effectuer des relances téléphonique. Par exemple certains clients à rappeler le lundi entre 14h00 et 17h00. Merci
Retrouver rapidement les échéances arrivant bientôt à terme
Serait-il possible d’ajouter un critère dans la fonction Agir par critère pour retrouver rapidement les échéances arrivant bientôt à terme ? Ceci permettrait de proposer une solution de contournement aux clients ne pouvant pas envoyer de mail de r...