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Recouvrement de créances

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Frais fixe relance

Permettre de paramétrer les frais fixes (frais de recouvrement de 40 €) par type de relance : Relance 1 pas de frais fixe, relance 2 avec des frais fixes
JOURDA Stéphanie 7 months ago in Recouvrement de créances 0 Soumis au vote

Ne pas envoyer de mail de remerciement lorsque le solde du compte a été soldé par un avoir

Il faudrait pouvoir choisir de ne pas envoyer de mail de remerciement lorsque le solde du compte a été soldé par un avoir d'une facture au lieu d'un règlement. En effet, en général un avoir est émis dans le cas d'une erreur ou une difficulté comme...
Guest about 5 years ago in Recouvrement de créances 0 Soumis au vote

Pouvoir dans SRC affecter les profils clients en fonction d'une information libre

Pouvoir affecter des profils clients en fonction d'un information libre tiers que l'on synchroniserait
Guest about 4 years ago in Recouvrement de créances 0 Soumis au vote

Faire apparaître les avoirs dans les prévenances

Il est important que les avoirs ou crédits apparaissent dans les prévenances, sinon l'avis d'échéance n'est pas exact, puisque le client prévenu devra manuellement soustraire ses avoirs ou crédits...
Guest about 4 years ago in Recouvrement de créances 0 Soumis au vote

Cash reporting

Bonjour, Nous recevons quotidiennement le cash reporting par mail, serait-il possible d'avoir le choix d'obtenir celui-ci quotidiennement ou hebdomadairement
Guest over 4 years ago in Recouvrement de créances 0 Soumis au vote

Export excel des relances avec contact

J'aimerai pouvoir faire un export excel des relances à effectuer avec le contact, le n° de tel et mail
Guest over 4 years ago in Recouvrement de créances 0 Soumis au vote

Mention Litige sur les relevés

Serait il possible svp d'ajouter le (L) de litige lorsque nous envoyons les relevés aux clients ? Merci
SABRINA LEMAISTRE 5 months ago in Recouvrement de créances 0 Soumis au vote

Voir l'historique de la relance par facture

Serait-il possible de voir dans la situation de compte les dates de relance par facture ?
Guest over 4 years ago in Recouvrement de créances 0 Soumis au vote

Retrouver rapidement les échéances arrivant bientôt à terme

Serait-il possible d’ajouter un critère dans la fonction Agir par critère pour retrouver rapidement les échéances arrivant bientôt à terme ? Ceci permettrait de proposer une solution de contournement aux clients ne pouvant pas envoyer de mail de r...
Guest about 5 years ago in Recouvrement de créances 0 Soumis au vote

Programmer des appels

Bonjour, pourriez-vous envisager de programmer des appels dans SRC pour effectuer des relances téléphonique. Par exemple certains clients à rappeler le lundi entre 14h00 et 17h00. Merci
Guest over 2 years ago in Recouvrement de créances 0 Soumis au vote