CRM - Forces de ventes

Bonjour, lors de la création de campagne MailChimp, on ne peut récupérer dans la campagne Mail Chimp du CRM, que les listes cibles crées pour tous les utilisateurs. Ce qui pose un problème de confidentialité et de lisibilité pour les utilisateurs ...

Depuis le CRM pouvoir requêter sur des historiques de vente, ex : clients ayant acheté ou non tel ou tel produit avec pour but de mener des actions marketing.

Pouvoir rattacher aux tickets des Devis, BC ou Factures afin de suivre les chiffrages correspondant à une intervention.

Possibilité de pourvoir utiliser une signature électronique pour valider la clôture d'un ticket

Pourvoir rendre Obligatoire les champs téléphone et email sur les Sociétés et Contacts en création et Modification

En mode Intégration ligne 100, avoir des onglets sur la fiche société qui permettent de voir en temps réel, les Remises Client au global, par Famille et les Tarifs d"exception. C'est une information importante pour le commercial qui suit son clien...

Aujoud'hui lorsqu'on paramètre un envoi de mail dans une action de workflow, l'envoi se fait automatiquement. Il serait intéressant d'avoir une option quand on paramètre le mail dans l'action (ex. : case à cocher "Modifier avant envoi") permettant...

Avoir un éditeur de document type docs ou xlm, permettant le travail collaboratif

Pouvoir exclure certains clients de la synchro CRM. Certains types de clients (exemple client provenant de prestashop, pour lesquel on ne fait aucune action crm, marketing) polluent la base CRM. Pouvoir les exclure par une info libre ou un compte ...

Donner la possibilité à l'utilisateur d'ouvrir la session directement sur l'onglet Liste de Calendrier qui n'est actuellement pas présent dans les préférences.